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Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere per ordinare tranquilli.
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Hai un dubbio? Ecco le risposte
Se non trovi quello che cerchi, scrivici: ti risponde una persona vera della boutique.
ScriviciCome funziona il pagamento alla consegna?
Ordini senza pagare nulla online. Quando il corriere ti consegna il pacco, paghi a lui l'importo dell'ordine. Nessuna carta, nessun conto da inserire.
Devo registrarmi o creare un account?
No. Premi «Ordina ora», scrivi nome, telefono e indirizzo e hai finito. Ci vuole meno di un minuto.
La spedizione è davvero gratuita?
Sì, su tutti gli ordini e in tutta Italia. Il prezzo che vedi è quello che paghi al corriere, senza sorprese.
Quanto ci mette ad arrivare?
Spediamo con corriere espresso: di solito il pacco arriva in 24/48 ore lavorative. Prima della consegna ricevi un messaggio con il giorno previsto.
E se il regalo non piace?
Nessun problema: hai 14 giorni dalla consegna per restituirlo. Ci scrivi, ti spieghiamo come fare e ti rimborsiamo.
Perché online i prezzi sono così bassi?
Online mettiamo solo i pezzi che in boutique sono rimasti in pochi esemplari. Preferiamo farli arrivare a casa tua a prezzo speciale piuttosto che tenerli in magazzino. Per questo le quantità sono poche e alcune offerte durano solo fino a mezzanotte.
Posso parlare con qualcuno?
Certo. La nostra assistenza è attiva 24 ore su 24: scrivici dalla pagina Contatti e ti risponde una persona della boutique.
Ordinare è facilissimo
Tre passi e hai finito
Non serve essere esperti di internet: se sai mandare un messaggio, sai ordinare da noi.
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1
Premi il pulsante rosso
Nella pagina del prodotto scegli il modello che ti piace e premi «Ordina ora».
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2
Scrivi nome e indirizzo
Si apre un piccolo modulo: nome, telefono e indirizzo. Niente registrazione, niente carta di credito.
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3
Paghi quando arriva
Il corriere ti consegna il pacco e paghi a lui, in contanti. La spedizione è gratuita.